Hulp- en informatie

Tijdens het DigiCafé kunt u zonder afspraak binnenlopen met uw vragen over het gebruik of de aanschaf van tablet, smartphone, e-reader, laptop of computer. Docenten van SeniorWeb en medewerkers van de bibliotheek beantwoorden uw vragen. 
Er wordt rekening gehouden met 15 minuten per persoon. Ook helpen wij u bij het maken van de juiste keuze uit het aanbod van cursussen en workshops. U kunt zich direct bij de balie inschrijven.

Na binnenkomst noteren wij uw gegevens en krijgt u een tijdvak toegewezen waarbinnen u geholpen wordt.

DigiCafé
Voorburg 2022

Dinsdag:

Onder voorbehoud van maatregelen overheid

Vanaf 18 januari 2022, wekelijks op dinsdagmiddag.
14.00 – 16.00 uur

Na binnenkomst noteren wij uw gegevens en krijgt u een tijdvak toegewezen waarbinnen u geholpen wordt.

Toegang gratis.

Zie hier informatie over de locati

DigiCafé
Rijswijk 2022

Woensdag:

Onder voorbehoud van maatregelen overheid

Vanaf 19 januari 2022, wekelijks op woensdagmiddag.
14.00 – 16.00 uur

Na binnenkomst noteren wij uw gegevens en krijgt u een tijdvak toegewezen waarbinnen u geholpen wordt.

Toegang gratis.

Zie hier informatie over de locatie >

DigiCafé Leidschendam 2022

Donderdag:

Onder voorbehoud van maatregelen overheid

Vanaf 20 januari 2022, wekelijks op donderdagmiddag.
14.00 – 16.00 uur

Na binnenkomst noteren wij uw gegevens en krijgt u een tijdvak toegewezen waarbinnen u geholpen wordt.

 Toegang gratis.

Zie hier informatie over de locatie >

 

Hulp aan Huis

Indien u lid bent van SeniorWeb kunt u dagelijks bellen voor telefonische hulp op afstand of hulp bij u thuis.

Als er een vrijwilliger bij u thuis komt, betaalt u een onkostenvergoeding van € 5,00 per uur met een maximum van € 25,-. Hier komen eventueel reiskosten bij à € 0,19 per kilometer (auto) en aantoonbare parkeerkosten of de kosten van het openbaar vervoer (tweede klasse).

Doorloop de volgende stappen om Hulp aan Huis aan te vragen:

  • Login op de landelijke Seniorweb website en ga naar de aanvraagpagina: www.seniorweb.nl.
  • Vul het aanvraagformulier in en verstuur deze.
  • Binnen enkele werkdagen neemt één van onze vrijwilligers telefonisch contact met u op om een afspraak te maken.

TIP: Welke cursus is voor u geschikt?

Om het meeste profijt van een cursus te hebben is het handig om een niet al te oude versie van uw tablet of smartphone te hebben. Wij hebben een handig hulpmiddel om te kijken welke versie van besturingssysteem en apparaat u heeft. Aan de hand daarvan kunt u kijken of uw apparaat geschikt is voor de cursus.

Twijfelt u, dan kunt u altijd contact opnemen of een DigiCafé bezoeken.