logo SeniorWeb Aan de Vliet

Welke Hulp heb ik nodig?

Maak een keuze uit onderstaande opties:

Ik heb sinds kort voor het eerst een tablet/smartphone/computer in mijn bezit maar ik begrijp er weinig van.
Ik kan wel gewoon mailen en googlen (zoeken) met mijn tablet/smartphone/computer maar ik wil meer dingen kunnen doen.
Ik begrijp niets van (mail-)accounts.
Ik hoor dat ik regelmatig updates moet doen maar ik weet niet hoe dat moet.
Ik maak mij zorgen over mijn belangrijke bestanden (foto's/filmpjes/muziek/etc). Ik weet niet hoe ik een backup daarvan moet maken of terugzetten.
Mijn computer vertoont vreemd gedrag en ik ben bang dat er een virus op zit.
Mijn computer start niet meer op en vertoont een boodschap dat zegt dat al mijn bestanden versleuteld zijn en dat ik moet betalen om weer toegang te krijgen. Wat moet ik doen?
Ik heb een vreemde e-mail ontvangen die ik niet vertrouw. Hoe moet ik daarmee omgaan?